Política de Privacidad

Política de Privacidad – Keystone Education Group

Somos una empresa que ayuda a personas y compañías a encontrar la educación adecuada para sus necesidades a través de servicios en línea, conferencias, jornadas de puertas abiertas, exposiciones, directorios y marketing. Cuando utilizas nuestros servicios, compartes cierta información con nosotros. Dicha información puede constituir datos personales, es decir, información que te concierne y que puede usarse para identificarte personalmente. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo se utiliza, con quién compartimos la información y qué derechos tienes con respecto a tu información.

Si no deseas proporcionar información personal, una alternativa es proporcionar información ficticia, por ejemplo, usando un nombre ficticio al registrarte. En ese caso, ten en cuenta que debes proporcionar al menos suficiente información para que podamos contactarte para enviarte detalles de inicio de sesión, información sobre educación, ofertas de aprendizaje, etc. Para proporcionar algunos de nuestros servicios, es necesario que accedamos a tu información personal correcta.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Recopilamos dos tipos de información:

• Información que nos proporcionas.
• Información que recibimos cuando utilizas nuestros servicios.

Nuestros sitios y servicios no están destinados a personas menores de 13 años, y no recopilaremos conscientemente información sobre personas menores de 13 años.

Información que nos proporcionas

Para que puedas utilizar nuestros servicios, recopilamos la información que nos proporcionas. Por ejemplo, la mayoría de nuestros servicios requieren que, como estudiante potencial o comprador de formación, crees una cuenta con nosotros. Para crear una cuenta con nosotros, necesitas completar tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Mientras utilizas nuestros servicios, también recibimos información adicional de ti, por ejemplo, sobre lo que deseas estudiar y dónde, y cualquier información personal que se escriba en los chats en los que participes. Si nos contactas, por ejemplo, a través del servicio al cliente, también recopilamos información sobre ti que nos proporcionas y que es necesaria para manejar tu solicitud.

Información que recibimos cuando usas nuestros servicios

Cuando usas nuestros servicios, recopilamos información sobre qué servicio has utilizado, cómo lo has utilizado y cuándo has iniciado sesión. Por ejemplo, podemos ver cuáles de nuestros sitios web has visitado y qué proveedores de educación o programas educativos y materias has registrado interés. Esto es para poder proporcionarte información sobre programas educativos dentro de tus áreas de interés, pero también para poder ofrecerte una mejor experiencia de usuario.

También podemos ver qué tipo de dispositivo – computadora, móvil, tableta, etc. – has utilizado y la información del dispositivo, como la dirección IP, la configuración de idioma, la configuración del navegador, la zona horaria, el sistema operativo, la plataforma, la resolución de pantalla y la ubicación geográfica. Solo usamos la información de tu dispositivo para crear análisis. La información no se utiliza a nivel individual ni junto con otros datos que permitan vincular la información a una persona única.

Como la mayoría de los servicios en línea y aplicaciones móviles, utilizamos cookies que se almacenan localmente en tu dispositivo cuando visitas nuestros sitios web. Por ejemplo, utilizamos cookies para que no tengas que iniciar sesión nuevamente cada vez que nos visites. Para obtener más información sobre esto, consulta la sección sobre cookies a continuación.

¿POR QUÉ PROCESAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Para poder manejar tus datos personales, siempre necesitamos tener un propósito y una base legal para el procesamiento, que explicamos a continuación. Procesamos tus datos personales para:

• Proporcionar nuestros servicios (cumplimiento de acuerdos).
• Analizar, mejorar y desarrollar más los servicios (interés legítimo).
• Comunicarnos contigo y proporcionarte soporte (cumplimiento de acuerdos).
• Informar a los proveedores de educación y expositores que estás interesado en una determinada educación (cumplimiento de acuerdos).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, como impuestos y contabilidad (obligaciones legales).
• Enviarte boletines e información (cumplimiento de acuerdos).
• Prevenir, limitar e investigar el uso indebido de nuestros servicios y actividades ilegales (interés legítimo).

Cumplimiento de acuerdos

Procesamos tus datos personales para poder cumplir con las obligaciones contractuales que hemos asumido. Esto se refiere, por ejemplo, a la información personal requerida para que puedas aprovechar al máximo nuestros servicios.

Interés legítimo

Procesamos datos personales sobre ti porque hemos considerado que nuestro interés legítimo en procesar tus datos personales supera tu derecho a no estar cubierto por el procesamiento. Esto se llama equilibrio de intereses y se aplica, por ejemplo, cuando desarrollamos nuestros servicios. Puedes contactarnos si deseas saber más sobre el equilibrio de intereses.

Obligación legal

También podemos necesitar procesar datos personales para cumplir con leyes y obligaciones legales.

¿TOMAMOS DECISIONES AUTOMATIZADAS SOBRE TI?

No, no tomamos decisiones automatizadas (es decir, decisiones que utilizan algoritmos y que tienen consecuencias legales para ti).

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Cuando usas nuestros servicios, podemos compartir tu información personal con otros:

• Con proveedores de educación y expositores para, por ejemplo, informarles que tienes interés en una determinada educación.
• Con proveedores que realizan servicios para nosotros, como proporcionar potencia de servidor, enviar correos electrónicos, comercializar nuestros servicios y permitir que chatees con nosotros.
• Con autoridades que requieren acceso a cierta información, por ejemplo, la Agencia Tributaria de Suecia.
• Con empresas de nuestro grupo para poder ofrecerte nuestros servicios, principalmente findcourses.co.uk, que impulsa el servicio Bird’s Learning.
• Con posibles compradores interesados si fuera relevante vender Keystone Education Group, y luego bajo estrictos requisitos de confidencialidad.

Solo compartimos tus datos personales con partes que procesan datos personales dentro de la UE / EEE o con partes que están obligadas a mantener el mismo nivel de protección ofrecido dentro de la UE / EEE de acuerdo con las reglas del GDPR (cláusulas contractuales estándar). Contáctanos si deseas saber más.

¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales no se almacenarán por más tiempo del necesario para los propósitos del procesamiento. Tenemos rutinas internas que aseguran esto y nos aseguramos de eliminar los datos personales a más tardar dos años después de haber utilizado nuestros servicios. Alguna información puede necesitar almacenarse por más tiempo si es requerida por ley, por ejemplo, la Ley de Contabilidad que exige guardar datos durante siete a ocho años.

TUS DERECHOS

Tienes ciertos derechos con respecto a nuestro procesamiento de tus datos personales. Contáctanos si deseas ejercer alguno de tus derechos. Encontrarás nuestra información de contacto al final.

Tienes derecho a saber si procesamos datos personales sobre ti. Si lo hacemos, también tienes derecho a recibir información gratuita sobre qué datos procesamos y cierta información sobre el procesamiento. También tienes derecho a recibir una copia de la información que procesamos sobre ti. En ciertas condiciones, también tienes derecho a obtener tus datos personales electrónicamente para poder usarlos en otro lugar. Esto se llama portabilidad de datos.

Si alguna de la información que procesamos sobre ti es incorrecta o está incompleta, tienes derecho a que se corrija o se complemente.

En ciertas condiciones, tienes derecho a que se eliminen tus datos personales, por ejemplo, si ya no necesitamos los datos para el propósito para el cual los recopilamos. También puedes, bajo ciertas condiciones, solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos al almacenamiento pasivo. Por ejemplo, si has solicitado corrección, puedes solicitar que el procesamiento sea limitado mientras investigamos si la información es incorrecta.

En los casos en que tus datos personales se procesan sobre la base de un equilibrio de intereses o consentimiento, tienes derecho a oponerte al procesamiento. Si te opones, bajo ciertas condiciones, cesaremos nuestro procesamiento de tus datos personales.

La Inspección de Datos es la autoridad supervisora de nuestro procesamiento de tus datos personales. Si no estás satisfecho con nuestro procesamiento de tus datos personales, tienes derecho a contactar directamente con la Inspección de Datos.

COOKIES

Cuando utilizas nuestros sitios web, se recopila información mediante diversas técnicas de seguimiento, como las llamadas cookies. Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en un dispositivo (como una computadora o teléfono móvil) que almacena la información para que nuestros sitios web puedan reconocerte como un visitante recurrente y adaptar tu experiencia de nuestros servicios. La información recopilada mediante cookies a veces puede contener información personal. Utilizamos cookies para otros fines, por ejemplo, para poder proporcionar nuestros servicios y medir y analizar el tráfico en nuestros sitios web.

Algunas cookies son necesarias para que puedas utilizar nuestros sitios web. Esto se aplica, por ejemplo, a la información sobre tu configuración que nos muestra cómo se deben mostrar los servicios y el contenido de un sitio web en tu navegador.

También utilizamos cookies para poder adaptar nuestros servicios lo mejor posible según tu uso, la información que has proporcionado, las elecciones que haces cuando visitas diferentes páginas en nuestros sitios web y para asegurarnos de que recibas información relevante para ti. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas y analizar el uso.

También utilizamos cookies de terceros para, por ejemplo, realizar estudios de mercado y medir el tráfico de datos en nuestros sitios web, proporcionarte publicidad y mejorar la funcionalidad de nuestros sitios web.

Puedes elegir desactivar o bloquear las cookies mediante la configuración de tu navegador. Hacerlo puede resultar en que algunos servicios no se proporcionen.

ELIMINAR O RETIRAR TUS DATOS

Anulación de suscripción

Tienes derecho a que se eliminen tus datos personales. Puedes optar por no recibir o eliminar tus datos en cualquier momento haciendo clic en el botón de anulación de suscripción al final de nuestros correos electrónicos, o anulando la suscripción en el sitio web aquí.

Eliminación de tus datos almacenados en el sitio web

Si deseas retirar tus datos por completo, puedes enviar un correo electrónico a hello@eduportal.es y solicitar la eliminación de los datos. Necesitarás usar la cuenta de correo electrónico que está conectada a los datos que ingresaste para verificar tu identidad. Tu solicitud se ejecutará y confirmará por respuesta a tu correo electrónico.

Eliminación de tus datos almacenados a través de Facebook

Si no deseas seguir recibiendo información de eduportal.es en Facebook y deseas eliminar tus datos personales, sigue las instrucciones a continuación:

1. Ve a la configuración y privacidad de tu cuenta de Facebook. Haz clic en “Configuración”.
2. Busca “Información de seguridad e inicio de sesión”.
3. Elige “Aplicaciones y sitios web” y verás todas las aplicaciones y sitios web vinculados a tu Facebook.
4. Busca y haz clic en “eduportal.es” en la barra de búsqueda.
5. Desplázate y haz clic en “Eliminar”.

Ahora has eliminado con éxito tus actividades de la aplicación en Facebook.

La Inspección de Datos es la autoridad supervisora del procesamiento de tus datos personales. Si no estás satisfecho con nuestro procesamiento de tus datos personales, tienes derecho a contactar directamente con la Inspección de Datos.

CONTÁCTANOS

Keystone Education Group, con número de identificación corporativa: 556652-1653 y dirección Karlavägen 104, 115 26 Estocolmo, Suecia, es responsable de los datos personales y, por lo tanto, responsable del procesamiento de tus datos personales. Contáctanos en hello@eduportal.es si tienes alguna pregunta sobre esta información u otras preguntas sobre nuestro procesamiento de datos personales.

También puedes visitar www.keg.com para encontrar más información sobre nosotros. Esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros sitios web.

Última actualización: 05 de april de 2022.